Garantie & Extension de garantie

Chez 50.8 Shop, nous garantissons la qualité et fiabilité de nos produits avec une garantie standard de 2 ans sur une large gamme de caméras, d’objectifs et d’accessoires. Mais ce n’est pas tout, sur certains produits sélectionnés, vous pouvez bénéficier d’une extension de garantie gratuite, protégeant vos articles jusqu’à 5 ans.

Garantie de 2 ans

Nous comprenons que l’équipement photo représente un investissement important, et il est essentiel d’avoir la certitude que votre matériel est couvert. Avec notre garantie standard de 2 ans, vous avez l’assurance d’être protégé contre les défauts de fabrication et tout problème potentiel pouvant survenir.

Certaines marques offrent des garanties étendues au-delà de la couverture standard de 2 ans, parfois jusqu’à 10 ans. Vous trouverez les informations de garantie sur la page produit.

Si la garantie étendue est offerte directement par la marque, vous devrez enregistrer votre produit sur le site web de la marque pour l’activer.

Extension de garantie

Pour une sélection de produits premium, nous prolongeons la garantie standard de 2 ans du fabricant avec une couverture supplémentaire allant jusqu’à 3 ans, selon le produit et la marque. Cette protection supplémentaire est entièrement gratuite et s’applique automatiquement dans votre panier, sans la nécessité d’une action de votre part.

Comment cela fonctionne ?

La garantie offerte par 50.8 Shop est ajoutée automatiquement à votre panier et sera indiquée sur votre facture. Il n’est pas nécessaire de remplir des formulaires ni de prendre des mesures particulières, nous nous en chargeons. Vous bénéficierez de cette protection dès que vous effectuez votre achat.

Dans certains cas, les marques elles-mêmes offrent des extensions de garantie pouvant aller jusqu’à 10 ans voire plus. Dans ce cas, vous devez enregistrer votre produit sur le site web de la marque. Il est de la responsabilité du client d’enregistrer le produit afin de bénéficier de l’extension de garantie, et 50.8 Shop n’a aucune responsabilité à cet égard.

Quelles sont les conditions de la garantie ?

• Uniquement pour les articles participants dans certaines catégories de produits.
• Personnelle et non transférable.
• Ne couvre pas : le remplacement des consommables (par exemple, les piles, les ampoules), une utilisation anormale ou inappropriée du produit, les défauts résultant de l’utilisation du produit à des fins autres que celles pour lesquelles il est destiné, les défauts causés par des facteurs externes.

Voir toutes les conditions